工作內(nèi)容：
1、服務(wù)管理：嚴(yán)格按照規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
2、迎送客戶：以規(guī)范的服務(wù)禮儀，熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往；
3、業(yè)務(wù)咨詢：熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
4、收集信息：廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源；
5、調(diào)解爭議：快速妥善地處理客戶提出的投訴意見，對客戶意見和建議及時反饋并提出整改意見；
6、維持秩序：保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境，維持良好的大堂秩序及突發(fā)事件的緊急處理；
7、自助設(shè)備巡查：巡視、檢查自助設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)異常時及時報告，確保設(shè)備正常使用。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、形象氣質(zhì)佳，男性身高170cm及以上，女性身高160cm及以上；
3、有良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。
工作時間：
五天八小時 月休八天
工作地點：
深圳各區(qū)銀行網(wǎng)點，可就近安排
1、服務(wù)管理：嚴(yán)格按照規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
2、迎送客戶：以規(guī)范的服務(wù)禮儀，熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往；
3、業(yè)務(wù)咨詢：熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
4、收集信息：廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源；
5、調(diào)解爭議：快速妥善地處理客戶提出的投訴意見，對客戶意見和建議及時反饋并提出整改意見；
6、維持秩序：保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境，維持良好的大堂秩序及突發(fā)事件的緊急處理；
7、自助設(shè)備巡查：巡視、檢查自助設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)異常時及時報告，確保設(shè)備正常使用。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、形象氣質(zhì)佳，男性身高170cm及以上，女性身高160cm及以上；
3、有良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。
工作時間：
五天八小時 月休八天
工作地點：
深圳各區(qū)銀行網(wǎng)點，可就近安排
職位類別： 其他
舉報
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)其它
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-福田區(qū)
- 聯(lián)系人：張小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市福田保稅區(qū)市花路1號聯(lián)合金融大廈B座14樓
