崗位職責(zé)：1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識，在線解答客戶咨詢的相關(guān)產(chǎn)品問題；2.定期對客戶進(jìn)行回訪，做好數(shù)據(jù)匯總分析；3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求：1.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作踏實(shí)、細(xì)心，服務(wù)意識佳，有互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；3.針對客服使用產(chǎn)品遇到的疑難問題，能進(jìn)行快速響應(yīng)，及時在線解答；4.熟練使用office辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)，能快速的整理相關(guān)表格/文檔；
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申請職位
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面議申請職位崗位要求：1、本科及以上學(xué)歷，5年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上（30人以上）團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；2、有豐富的客戶關(guān)系管理、服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能夠梳理、改進(jìn)和提升客服管理體系；3、精通客戶關(guān)系管理的方案，..
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5-7K/月申請職位【崗位描述】 工作內(nèi)容：對聯(lián)通用戶進(jìn)行關(guān)懷回訪，例如欠費(fèi)停機(jī)提醒、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等； 【職位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)（不需會粵語），談吐禮貌，會電腦打字 2、有良好的溝通表達(dá)能力、..
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5-6K/月申請職位【崗位描述】 工作內(nèi)容：對聯(lián)通用戶進(jìn)行關(guān)懷回訪，例如欠費(fèi)停機(jī)提醒、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等； 【職位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)（不需會粵語），談吐禮貌，會電腦打字 2、有良好的溝通表達(dá)能力、..
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面議申請職位崗位要求：身高1.62米以上，形象氣質(zhì)佳。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)銷售中心客服接待管理工作，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。2、目前處于預(yù)售前期，有志從事地產(chǎn)物業(yè)管理人員可以從目前階段接觸，為之后的全過程商..
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6-8/月申請職位崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品的上線、渠道部署等工作；2）負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品上線及部署后的問題收集、回復(fù)處理、分析及跟進(jìn)等工作；3）負(fù)責(zé)對產(chǎn)品使用體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)研收集及分析，配合運(yùn)營及產(chǎn)..
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面議申請職位1、負(fù)責(zé)接待、接聽熱線電話，熱情回答問題，考勤的統(tǒng)計(jì)；2、形象較好，學(xué)歷不限，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮，熟練使用各種辦公軟件；3、工作認(rèn)真仔細(xì)、有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，并具有良好的服務(wù)..
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面議申請職位1、負(fù)責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)部的日常電話運(yùn)營；2、通過外呼電話為患者解決咨詢需求； 3、協(xié)調(diào)客戶的投訴問題，收集客戶建議并及時反饋給負(fù)責(zé)人； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷..
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面議申請職位崗位職責(zé)1、第三方訂單的處理，400電話的回訪；2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；3、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；4、完成上級交給的其它事務(wù)性..
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面議申請職位1、負(fù)責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)部的日常電話運(yùn)營；2、通過外呼電話為患者解決咨詢需求； 3、協(xié)調(diào)客戶的投訴問題，收集客戶建議并及時反饋給負(fù)責(zé)人； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷..
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3-5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司售后客服管理，接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴，并按照售后流程對客戶信息進(jìn)行反饋。 2、按照公司要求，定期組織對客戶進(jìn)行回訪。 3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)記錄，負(fù)責(zé)客服售后..
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-深圳市市轄區(qū)
- 聯(lián)系人：彭先生
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