客服若干:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文
明用語;
3、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題。
任職要求
1、熱愛客服工作,有客服工作經(jīng)驗著優(yōu)先;
2、優(yōu)秀應(yīng)屆生也可。
任職要求:
1、打字速度快,耐心比較好;有無經(jīng)驗都可以 .有相關(guān)人員培訓(xùn)
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
上班時間:
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-24:00 每周換班一次
薪資待遇:
4000—6000,內(nèi)部晉升管理層
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文
明用語;
3、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題。
任職要求
1、熱愛客服工作,有客服工作經(jīng)驗著優(yōu)先;
2、優(yōu)秀應(yīng)屆生也可。
任職要求:
1、打字速度快,耐心比較好;有無經(jīng)驗都可以 .有相關(guān)人員培訓(xùn)
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
上班時間:
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-24:00 每周換班一次
薪資待遇:
4000—6000,內(nèi)部晉升管理層
職位類別: 售前/售后客服
舉報
全選
申請職位
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面議申請職位1、 負責產(chǎn)品咨詢、訂單處理等售前服務(wù)工作,滿足顧客需求;2、 了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;3、 熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題。任職資格:1、 ..
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面議申請職位崗位職責:1. 負責各平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;2. 快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案; 3. 收集總結(jié)客戶遇到的問題和..
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5-8/月申請職位1、負責客服團隊管理,統(tǒng)籌、規(guī)范客服部各崗位人員的工作;2、制定并不斷完善客戶服務(wù)流程和制度,優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;3、負責客服團隊KPI績效考核,促進完成公司銷售目標;4、負責對部門員工進行業(yè)..
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面議申請職位崗位職責:1.負責接待售前轉(zhuǎn)駁的客戶售后咨詢及疑難問題的解答工作 ; 2.客戶的投訴做好相應(yīng)的記錄、總結(jié),并給予解決,將相關(guān)信息反映給上級; 3.統(tǒng)計..
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5-7K/月申請職位崗位職責: 1、熟悉商品知識和賣點,掌握溝通技能和技巧,熟悉商品交易流程,天貓/淘寶/蘇寧等平臺交易規(guī)則。 2、熟練使用平臺聊天軟件,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶購物熱情,達成..
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5-10K/月申請職位崗位職責: 1、負責電商客服團隊的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊,提升客服團隊業(yè)務(wù)知識及服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)人才的培養(yǎng)計劃; 2、即時處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種..
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4-6K/月申請職位1年以上優(yōu)秀者薪資4K-5K;應(yīng)屆生3K-4K;可兼職可實習 工作內(nèi)容: 1.負責與顧客進行熱情、專業(yè)、靈活、有效、人性化的溝通交流,及時解決顧客投訴問題,維護公司形象 ; 2.及時、高效的處理外部行政..
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面議申請職位崗位職責:1、負責網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進;2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù),如退換貨處理等;崗位要求:1、20歲以上,中?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平..
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5-7/月申請職位聯(lián)系人:HR林 020-28318670崗位職責:(熟悉服裝商品優(yōu)先)1、與客戶及時溝通需求,確??蛻艟W(wǎng)站平臺項目按時按質(zhì)上線;2、跟進客戶項目的全服務(wù)流程,跟蹤項目進度,協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計、運營環(huán)節(jié)按時..
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面議申請職位1、負責網(wǎng)店內(nèi)容編輯、發(fā)布;負責網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的詢盤溝通和跟進,訂單處理打包發(fā)貨和售后服務(wù)等;2、負責網(wǎng)店日常維護、更新,數(shù)據(jù)錄入及修改, 處理顧客投訴與抱怨的程序;3、網(wǎng)店內(nèi)容..
- 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū):湖北-武漢市
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