崗位職責:
1.對已租賃的車輛進行售后跟蹤及處理;
2.對已租賃返廠的車輛安排人員進行售后檢修工作;
3.對車輛的保養(yǎng)及年審進度相關協(xié)助;(如:在租車輛客戶溝通協(xié)助,返廠車輛保養(yǎng)年審協(xié)助等)
4.監(jiān)督下屬人員工作,確保部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
任職要求:
1.本科及以上學歷,具有3年以上車輛租賃售后服務管理經(jīng)驗和優(yōu)秀團隊組建和管理能力;
2.具備較強的溝通力和執(zhí)行力,具備技術指導和賦能;
3.有標準服務流程管控、門店標準化管理經(jīng)驗;
4.對數(shù)據(jù)敏感,善于將數(shù)據(jù)作為工具并為業(yè)務決策提供依據(jù);
5.對服務過程中可能產(chǎn)生的問題,有風控意識并能提前預防。
1.對已租賃的車輛進行售后跟蹤及處理;
2.對已租賃返廠的車輛安排人員進行售后檢修工作;
3.對車輛的保養(yǎng)及年審進度相關協(xié)助;(如:在租車輛客戶溝通協(xié)助,返廠車輛保養(yǎng)年審協(xié)助等)
4.監(jiān)督下屬人員工作,確保部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
任職要求:
1.本科及以上學歷,具有3年以上車輛租賃售后服務管理經(jīng)驗和優(yōu)秀團隊組建和管理能力;
2.具備較強的溝通力和執(zhí)行力,具備技術指導和賦能;
3.有標準服務流程管控、門店標準化管理經(jīng)驗;
4.對數(shù)據(jù)敏感,善于將數(shù)據(jù)作為工具并為業(yè)務決策提供依據(jù);
5.對服務過程中可能產(chǎn)生的問題,有風控意識并能提前預防。
職位類別: 技術支持經(jīng)理/主管
舉報
全選
申請職位
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6-15K/月申請職位1.制定執(zhí)行及推進工作計劃,協(xié)調(diào)完成工作任務。 2.處理解決售后服務中出現(xiàn)的客戶投訴與維護客戶關系; 3.分析整理售后服務部日常報表、產(chǎn)品檔案、客戶檔案 4.負責對下屬進行工作流程、工作職責及工..
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10-20W/年申請職位職責: 1.制定執(zhí)行及推進本部門工作計劃,協(xié)調(diào)幫助下屬員工完成工作任務。 2.處理解決售后服務中出現(xiàn)的客戶投訴與維護客戶關系; 3.分析整理售后服務部日常報表、產(chǎn)品檔案、客戶檔案 4.負責對下屬進..
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面議申請職位有機械類售后服務經(jīng)驗
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面議申請職位1、負責4S店服務接待前臺管理,建立和帶領售后服務顧問團隊完成公司售后業(yè)績、運營質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展目標;2、建立和完善售后接待業(yè)務流程,增加有效客戶數(shù)量,做好邀約,提高人均接車臺次;3、提高..
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):機械設備
- 所在地區(qū):廣東-中山市-中山港街道
- 聯(lián)系人:許小姐
- 手機: 139*****025
- 座機: 請在線投遞
- 郵箱: 請在線投遞
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)東河路19號之四






