崗位職責
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢;
3、客戶受理和客戶開通;
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢;
3、客戶受理和客戶開通;
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
職位類別: 客服專員/助理
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全選
申請職位
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面議申請職位職位描述: 工作內(nèi)容: 1、接收客戶發(fā)貨計劃,開單錄單,并將客戶要求備注明確,及時跟蹤; 2、跟蹤:每天發(fā)出的在途貨物跟蹤,幫助客戶查詢貨物信息,協(xié)調(diào)派送站點司機與客戶之間異常問題,與客戶..
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4.5-6K/月申請職位工作內(nèi)容:負責日常客戶關系的溝通與維護,貨物追蹤和問題件處理,維護客戶關系,及時解答客戶疑問,解決問題件,熟練使用相關快捷鍵和辦公軟件。 職位要求: 1、熟悉辦公軟件; 2、溝通表達能力好..
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面議申請職位崗位職責: 1.負責依據(jù)管理規(guī)定及作業(yè)指導書,實施客戶服務工作,承擔服務管家角色,對客戶滿意度負責; 2.負責對客戶提出的咨詢或疑問給予解答和回復,協(xié)助客戶解決物流中遇到的各類問題,為客..
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3-4/月申請職位本公司地址為廣州白云云霄大廈1樓106-107,如不能接受該地址,請勿投簡歷。謝謝合作! 任職資格: 1、中專(高中)及以學歷,男女不限、專業(yè)不限,需從事過物流方面的工作。物流專業(yè)優(yōu)先,接受應屆..
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面議申請職位保稅物流業(yè)務,報關業(yè)務、運輸業(yè)務、倉儲業(yè)務等
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面議申請職位1、每天及時處理所負責的渠道數(shù)據(jù),按渠道要求整理相關出貨數(shù)據(jù)文檔。 2、跟蹤所負責的渠道上網(wǎng)信息、轉運信息、簽收信息,出現(xiàn)異常情況第一時間解決并反饋給上級領導。 3、接受客戶查件及相關問題..
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3-4.4K/月申請職位崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,做好預約登記,記錄、整理、安排、跟進退貨、拒收貨等相關事項,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。..
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5-8/月申請職位任職資格:1、中專(高中)及以學歷,男女不限、專業(yè)不限,可接收想從事客服方面發(fā)展的應屆畢業(yè)生(畢業(yè)證已拿到為前提),物流專業(yè)優(yōu)先;2、頭腦反應靈活,抗壓能力強,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力;3..
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4-6K/月申請職位職位描述: - 負責800接聽熱線電話,對客戶查詢、咨詢的相關問題進行解答,處理客戶的叫件和投訴,尤其是國外客戶的查詢、咨詢及問題處理。 - 負責與國外合作商進行業(yè)務溝通,保持密切的聯(lián)絡。 - ..
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面議申請職位(一)任職資格 1.26-40歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,1年以上同崗工作經(jīng)驗; 2.協(xié)助電子結算中心運營主管做好服務大廳客戶管理工作。 (二)薪資待遇 1.電子結算中心為公司2017年必須落地的重點戰(zhàn)略..
- 所屬行業(yè):物流公司
- 所在地區(qū):湖北-武漢市-武漢市市轄區(qū)
- 聯(lián)系人:彭女士
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工作地址
- 地址:湖北省武漢市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)新都國際嘉園B座3-7-2號






